发现适合你的运动场馆

在订单详情页点击“修改预订”或“取消预订”，按页面提示操作即可。大多数合作场馆支持开场前12小时免费取消或改期，超过时限后需要联系客服人工处理。部分特价场次可能有不同的取消规则，预订前请留意页面标注。

许多合作场馆支持提前1小时下单，如果场地仍有空档就能即时确认。对于周末的热门时段，建议提前1到3天预订以确保有场。部分人气场馆可能需要更早规划，具体以场馆的日历展示为准。预订确认后你会收到站内消息和邮件通知。

到场后向前台出示预订确认页中的订单编号或二维码即可。建议提前截图保存，避免现场网络不佳影响核销。大部分场馆可以通过手机直接核销，少部分场馆需要报预订人姓名和手机号。

支持。部分场馆提供整场包场服务，适合公司团建、华人社区联赛、生日运动派对等多人活动。包场价格和可订档期可以通过场馆详情页提交需求，客服团队会在工作时间内联系你确认具体安排。

部分合作场馆为持有有效英国学生证的用户提供学生价，预订时在优惠码栏输入对应的学生优惠码即可。华人社区会员福利会不定期通过邮件和社群推送，关注人人体育的社区活动或订阅邮件即可第一时间获取。

我们非常重视场馆信息的准确性。如果你到场后发现场地设施与预订页展示存在明显差异，请第一时间拍照留证并联系中文客服。经过核实后，我们会协调场馆或平台提供相应的补偿方案，包括部分退款或优惠券。